La Dirección Nacional de Mediación de la Procuraduría General del Estado brinda a sus usuarios un espacio de diálogo para la solución de conflictos, atendiendo de manera técnica procedimientos de mediación en diferentes materias, con especial énfasis en el manejo de controversias con instituciones del Estado.
6.1 Síntesis de la gestión
Se han mantenido las audiencias telemáticas en vista de que, con la emisión de la Resolución No. 47 de 21 de abril de 2022, se consiguió una mayor asistencia de las partes a las audiencias convocadas, por cuanto, no tienen que movilizarse hasta las oficinas del Centro de Mediación, lo que facilita establecer un puente comunicacional entre las partes y por ende que se avance en estos procesos.
En el último trimestre del año 2022, por requerimiento de la Dirección Nacional de Mediación, se realizó a través del Proyecto PROFIP y con la colaboración de la Dirección Nacional Administrativa la readecuación de las instalaciones del archivo pasivo de esta dirección nacional, ubicado en el edificio MM Jaramillo Arteaga de la ciudad de Quito. Se cuenta ahora con un espacio físico y estanterías adecuados para el almacenamiento, custodia y preservación de los expedientes de mediación cerrados.
